All Stars Distribution

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à cette politique de confidentialité ("Politique"). Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir ("Informations personnelles") sur le site Web all-stars-distribution.com ("Site Web"), nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette politique est un accord juridiquement conclu entre vous ("Utilisateur", "vous") et All Stars Distribution Lda ("All Stars Distribution Lda ", "nous", "notre"). Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes "Utilisateur", "vous" ou " votre " feront référence à une telle entité. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité, ou si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas accéder et utiliser le site Web et ses services. En accédant et en utilisant le site Web et ses services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette politique. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons pas, et aux personnes que nous n'employons ni ne gérons pas.

Recueil des données personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le site Web et ses services sans révéler votre identité ni aucune information permettant de vous identifier en tant qu'individu. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités proposées sur le site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou remplissez des formulaires sur le site Web. Lorsque requis, ces informations peuvent comprendre :

Détails du compte (tels que l'identifiant, le mot de passe, etc.)
Coordonnées (telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.)
Informations personnelles de base (telles que nom, pays de résidence, etc.)
Informations de paiement (telles que les détails de la carte de crédit, les coordonnées bancaires, etc.)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines des fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Confidentialité des mineurs

Nous ne collectons aucune information personnelle d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles via le site Web. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web, veuillez nous contacter pour nous demander de supprimer ces informations personnelles de nos services.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que contrôleur et processeur des données aux termes du RGPD lors du traitement des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement de données avec vous, auquel cas vous seriez le contrôleur des données et nous serions le processeur des données.

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation impliquant le traitement des informations personnelles. Nous agissons en qualité de contrôleur des données lorsque nous vous demandons de soumettre des informations personnelles nécessaires à garantir votre accès et votre utilisation du site Web et de ses services. Dans ce cas, nous sommes contrôleur des données car nous déterminons les finalités et moyens du traitement des informations personnelles et nous nous conformons aux obligations énoncées dans le RGPD.

Nous agissons en qualité de processeur des données dans le cas où vous soumettez des informations personnelles via le site Web et ses services. Nous ne possédons, ne contrôlons ni ne prenons de décisions concernant les informations personnelles soumises, et ces informations personnelles ne sont traitées que conformément à vos instructions. Dans ce cas, l'utilisateur fournissant des informations personnelles agit en tant que responsable du traitement des données selon les obligations énoncées dans le RGPD.

Afin de mettre le site Web et ses services à votre disposition, ou pour répondre à une obligation légale, nous pouvons être amenés à collecter et à utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées dans les buts suivants :

Créer et gérer un compte
Créer et gérer une commande
Livrer une commande
Répondre aux demandes de renseignements dans le cadre du service client
Exécuter et exploiter le site Web et ses services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ceci, cependant, ne s'applique pas, chaque fois que le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; (v) le traitement est nécessaire pour servir nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers.

Nous nous appuyons sur le consentement de l'utilisateur comme base juridique telle que définie dans le RGPD sur laquelle nous collectons et traitons vos informations personnelles.

Traitement des paiements

En cas de services nécessitant un paiement, vous devrez peut-être fournir les détails de votre carte bancaire ou d'autres informations qui seront utilisées uniquement pour le traitement du paiement. Nous utilisons un organisme de paiement tiers ("processeur de paiement") pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité.

Le processeur de paiement adhère aux dernières normes de sécurité gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un groupe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. L'échange de données sensibles et privées se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. Le site Web est également conforme à des normes de sécurité strictes afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Le processeur de paiement utilise uniquement les données nécessaires au traitement de vos paiements, du remboursement de ces derniers et du traitement des requêtes liées à ces paiements et remboursements.

Veuillez noter que le processeur de paiement peut collecter certaines informations personnelles auprès de vous (par exemple, votre adresse e-mail, votre adresse, les détails de votre carte de crédit) pour gérer toutes les étapes du processus de paiement via leur système informatique. L'utilisation de vos informations personnelles par le processeur de paiement est régie par leur politique de confidentialité. Nous vous suggérons de consulter leur propre politique de confidentialité pour avoir plus d’informations à ce sujet.

Gestion des informations

Vous pouvez supprimer certaines des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que le site Web évolue. Cependant, lorsque vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons en conserver une copie pendant la durée nécessaire à honorer nos obligations envers nos sociétés partenaires, et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire via votre compte client directement sur le site Web ou simplement en nous contactant.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour effectuer une transaction, nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés partenaires, sur lesquelles nous comptons pour vous aider dans le fonctionnement du site Web et des services mis à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres. Nous ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations personnelles, sauf si nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Ces derniers reçoivent uniquement les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs fonctions, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies /p>

Rétention des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles tant que votre compte client restera actif, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi

Nous pouvons utiliser toutes les données dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, sans qu’elles permettent de vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit de suppression, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

Selon votre emplacement, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Cependant, cela n'inclura pas les pays en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de la présente politique ou vous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section « Nous contacter ».

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits en matière de protection des données et nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Dans la mesure où la base juridique du traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

(ii) Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont traitées par nous, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie de vos informations personnelles en cours de traitement.

(iii) Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes.

(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. Lorsque des Informations Personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité publique dont nous sommes investis, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'objection.

(v) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Ces circonstances incluent : l'exactitude de vos informations personnelles est contestée par vous et nous devons vérifier leur exactitude ; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement de vos informations personnelles et demandez plutôt la restriction de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre vos droits ; vous vous êtes opposé au traitement en attendant de vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur vos motifs légitimes. Lorsque l’accès a été limité, ces informations personnelles seront identifiées en conséquence et, à l'exception du stockage, ne seront traitées qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique, ou une personne morale ou pour des raisons d'intérêt public.

(vi) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de notre part la suppression de vos informations personnelles. Ces circonstances incluent : les informations personnelles ne sont plus nécessaires pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit à la suppression, par exemple lorsque le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

(vii) Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies et de les transmettre à une autre entité sans aucune entrave de notre part, à condition que cette transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

(viii) Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre plainte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Cette disposition est applicable à condition que vos informations personnelles soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles.

Comment exercer vos droits

Toute demande d'exercer vos droits peut nous être adressée via le contact fourni dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander une vérification d’identité avant de répondre à une telle demande. Votre demande doit fournir suffisamment d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes la personne concernée par cette dernière ou que vous êtes son représentant légal. Si nous recevons cette demande par un représentant légal, nous pouvons exiger de fournir une procuration.

Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles à moins que nous ne vérifiions d'abord votre identité ou votre autorité pour faire une telle demande et confirmons que ces informations personnelles vous concernent.

Cookies

Notre site Web utilise des « cookies » pour vous aider dans votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités du site Web.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité et de personnalisation, pour exploiter le site Web et à des fins statistiques. Veuillez noter que vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez.

Analyse des données

Notre site Web peut utiliser des outils d'analyse tiers qui utilisent des cookies ou d'autres technologies de collecte d'informations similaires, pour collecter des informations standard sur l'activité et l'utilisation d'Internet. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports statistiques sur l'activité des utilisateurs, tels que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent notre site Web, les pages qu'ils visitent et pendant combien de temps, etc. Nous utilisons les informations obtenues à partir de ces outils d'analyse pour surveiller les performances et améliorer notre Site Web. Nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers pour suivre ou collecter des informations personnellement identifiables sur nos utilisateurs et nous n'associerons aucune information recueillie à partir des rapports statistiques à un utilisateur individuel.

Do Not Track

Certains navigateurs intègrent une fonction DO NOT TRACK qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu'ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La façon dont les navigateurs communiquent le signal Do Not Track n'est pas encore uniforme. Par conséquent, le site Web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Do Not Track communiqués par votre navigateur. Même ainsi, comme décrit plus en détail tout au long de cette politique, nous limitons notre utilisation et notre collecte de vos informations personnelles.

Notre site Web peut inclure certaines fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que des liens vers Facebook et Instagram, des boutons de partage, etc. Ces fonctionnalités de réseaux sociaux peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées soit par leurs fournisseurs respectifs, soit directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités de réseaux sociaux sont régies par la politique de confidentialité de leurs fournisseurs respectifs.

Newsletters

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et à ne pas la divulguer à des tiers, sauf si vous en donnez l’autorisation. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails que nous envoyons indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos newsletters en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir les e-mails essentiels au traitement de vos commandes et gestion de compte client.

Liens vers d'autres sites

Le site Web contient des liens vers d'autres sites qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons lorsque vous quittez le site Web à lire les déclarations de confidentialité de chaque site susceptible de collecter vos informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques contrôlés, sécurisés et protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives et techniques pour nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des données personnelles. Cependant, aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité d'Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées lorsqu’elles sont en transit vers un site tiers malgré tous nos efforts.

Étant donné que la sécurité des informations personnelles dépend en partie de la sécurité de l'appareil que vous utilisez et de la sécurité dont vous faites preuve pour protéger vos informations d'identification, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger au mieux ces informations.

Violation de données

Si nous apprenons que la sécurité du site Web a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non affiliés, nous nous réservons le droit de prendre des mesures appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités légales. En cas de violation de données, nous informerons les personnes concernées si nous estimons qu'il existe un risque de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si une notification est autrement requise par la loi.

Amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou les conditions relatives au site Web et à ses services selon nos besoins. Lorsque nous le ferons, vous en serez informé via les coordonnées que nous vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la version révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d'une manière substantiellement différente de ce qui a été indiqué au moment où vos informations personnelles ont été collectées

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et ses services et en soumettant vos informations, vous acceptez de vous soumettre à cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter ses termes, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et ses services.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les informations que nous pouvons détenir à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez soumettre votre demande en nous contactant à travers l’email suivante :

[email protected]

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais et mettrons tous nos efforts pour honorer votre souhait d'exercer vos droits, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 25 août 2022

Sommaire